Les universités turques et leurs documents

Un dossier de reconnaissance échoue plus souvent sur l’obtention des pièces que sur leur contenu. La cause est presque toujours la même : une demande envoyée à la mauvaise adresse, ou formulée sans dire ce que l’on veut exactement. Cette page décrit comment s’adresser à une université turque quand on n’est plus dans le pays.

Le service de scolarité, seul interlocuteur

Ce n’est ni le secrétariat de faculté, ni le département, ni l’enseignant qui délivre les documents : c’est le service de scolarité de l’établissement, présenté sur les services de scolarité des universités turques. Écrire ailleurs fait perdre une semaine, parce que le message est transféré et qu’il perd sa pièce jointe en route. Cherchez l’adresse de ce service sur le site de l’université avant d’écrire à quiconque.

Ce qu’il délivre

Le diplôme et ses duplicata, le relevé de notes complet, le supplément au diplôme, les descriptifs d’unités, les attestations de scolarité et de diplomation, ainsi que les attestations décrivant le règlement des études d’une promotion. Les pages correspondantes sont le relevé de notes turc, le supplément au diplôme et les contenus de cours. Demandez tout en une fois : chaque nouvelle demande recommence le circuit interne.

Attestation provisoire et diplôme définitif

À la fin des études, beaucoup d’établissements délivrent d’abord une attestation de diplomation, puis le diplôme lui-même des mois plus tard. Les deux ne sont pas interchangeables : certains organismes acceptent l’attestation, d’autres exigent le titre. Si vous partez avant la remise du diplôme, prévoyez qui le retirera pour vous, question traitée sur l’obtention de documents par procuration.

Les versions en anglais

C’est la question la plus rentable du dossier. Beaucoup d’universités turques éditent le relevé, le supplément et parfois les descriptifs en anglais, avec le même cachet. Si votre organisme accepte l’anglais, une ligne entière du devis disparaît. Posez la question au service dès le premier message, en indiquant le pays de destination.

Écrire depuis l’étranger : la demande utile

Un message efficace contient votre nom tel qu’il figure au registre de l’établissement, votre numéro d’étudiant, la période d’études, la liste précise des documents voulus, la langue souhaitée, le nombre d’exemplaires, le pays de destination et le mode de remise attendu. Ajoutez une copie de votre pièce d’identité. Une demande qui dit seulement je voudrais mes documents obtient une réponse qui demande ces mêmes informations, deux semaines plus tard.

Pli scellé, envoi direct, document électronique

Trois modes de remise existent et ne se valent pas. Le retrait au guichet, par vous ou par un mandataire. Le pli scellé, que certains organismes exigent et qu’il ne faut pas ouvrir. L’envoi direct par l’université au destinataire, souvent la voie la plus sûre. S’y ajoutent les documents signés électroniquement, dont la valeur hors de Turquie appelle les réserves exposées sur les documents obtenus en ligne.

Le calendrier universitaire

Les services fonctionnent au ralenti pendant les fermetures d’été et les périodes d’examens, exactement lorsque la plupart des dossiers de reconnaissance se déposent. Une demande envoyée en juillet peut attendre la rentrée. Si votre échéance tombe à l’automne, écrivez au printemps ; les délais réalistes d’un dossier complet sont décrits sur délais réalistes.

Ce que nous faisons

Nous nous présentons au service de scolarité sur mandat, nous retirons les pièces, nous vérifions qu’elles sont complètes et signées, nous suivons l’apostille et nous expédions. Nous n’avons aucun accès privilégié à une université et nous ne raccourcissons aucun délai interne : notre apport est d’être sur place, de savoir quoi demander, et de constater le manque avant qu’il ne bloque votre dossier à des milliers de kilomètres.