À propos de nous
Hacettepe Tercüme Ltd. Şti., Ankara Kızılay, en activité depuis 2008. Cette page dit qui vous avez en face, pourquoi un axe francophone, ce que nous faisons en Turquie et comment se règle la partie qui se joue à l’étranger.
Mis à jour le 9 septembre 2026
Ce site est la présence francophone de Hacettepe Tercüme Bilgisayar Yazılım Danışmanlık ve İnternet Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi, société de droit turc dont le siège est à Ankara, quartier Kızılay. La société est en activité depuis 2008. Les mentions complètes — numéro MERSİS, registre du commerce, chambre professionnelle — figurent sur la page contact.
Pourquoi un site francophone tenu depuis la Turquie
La plupart des sites francophones qui parlent de documents turcs sont écrits depuis l’étranger et décrivent la Turquie de loin : on y lit des noms d’administrations qui ont changé, des délais recopiés d’une année sur l’autre et des étapes dans le mauvais ordre. Nous écrivons depuis l’autre bout de la chaîne : le guichet, le notaire, le service qui appose l’apostille.
Cela ne nous rend pas meilleurs sur tout. Cela nous rend précis sur une chose : ce qui se passe côté turc. C’est aussi la limite que nous nous imposons dans les contenus.
Ce que nous faisons
- Obtention de documents — extraits d’état civil, casier judiciaire, relevés universitaires, extrait cadastral et autres pièces délivrées par une administration turque : voir obtention de documents.
- Traduction — turc, français et anglais, dans les sens où une traduction faite en Turquie est acceptée par le destinataire.
- Circuit notarial turc — préparation du dossier et suivi de la certification de signature par un notaire : voir le système notarial turc.
- Apostille — suivi auprès de l’autorité compétente selon le type d’acte : voir apostille en Turquie.
- Envoi — expédition des exemplaires signés vers une adresse à l’étranger : voir livraison et envoi.
Le droit qui nous encadre est le droit turc
Nous sommes une société turque qui vend depuis la Turquie. Les textes qui s’appliquent à cette relation sont turcs : droit de la consommation et vente à distance, commerce électronique, protection des données personnelles. Nos pages juridiques décrivent donc le droit turc et non un cadre européen : voir contrat de service à distance et protection des données personnelles.
Comment nous écrivons ces pages
Règle simple : ce que nous ne pouvons pas vérifier, nous ne l’écrivons pas. Nous ne publions ni délai inventé, ni statistique décorative, ni numéro d’article de loi approximatif. Quand une règle varie selon le guichet, nous l’écrivons ainsi et nous renvoyons à la publication de l’administration concernée. La méthode, les sources et la procédure de correction sont détaillées dans les principes éditoriaux.
Vos documents
Un document client n’est jamais déposé sur un service de traduction automatique public. C’est une règle interne sans exception, et elle a une raison juridique autant que déontologique : beaucoup de nos dossiers contiennent des données sensibles au sens de la loi turque. Le détail figure sur confidentialité et sécurité des documents et données sensibles.
Questions fréquentes
Rarement. La majorité des dossiers se traite à distance : image du document, devis, validation, expédition. Le déplacement — ou un mandataire — devient nécessaire quand une administration exige la présence physique, par exemple à la signature devant le cadastre.
Non. La représentation en justice est réservée aux avocats inscrits à un barreau turc ; nous ne donnons pas de conseil juridique. Nous intervenons sur les pièces : les obtenir, les traduire, les faire passer par le circuit de certification, et fournir un interprète lorsque la procédure en prévoit un.
Oui. Pour les volumes réguliers, la facturation peut être périodique et un glossaire est constitué pour tenir la terminologie d’un document à l’autre. La structure de prix ne change pas ; ce qui change, c’est le rythme de commande et de facturation.
Parce que c’est vrai dans certains circuits. Une page qui ne dirait jamais non serait une page publicitaire, pas une page d’information. Quand nous ne pouvons rien faire d’utile, nous l’écrivons et nous indiquons vers qui se tourner.