KVKK ilgili kişi başvuru formu

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için doğrudan bize başvurabilirsiniz. Başvuru için hazır bir form kullanmak zorunda değilsiniz; aşağıdaki bilgileri içeren yazılı bir talep yeterlidir.

Hangi haklara sahipsiniz

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkmışsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etme

Hangi verinizi hangi hukuki sebeple işlediğimiz aydınlatma metninde gösterilir; başvurunuzu yazarken bu metindeki başlıklara atıf yapmanız işi hızlandırır.

Başvuru nasıl yapılır

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 13. maddesi, başvurunun yazılı olarak veya Kurulun belirlediği diğer yöntemlerle yapılmasını öngörür. Yazılı başvurunuzu şirket merkezimize elden veya posta yoluyla iletebilirsiniz; adres iletişim sayfasındadır. Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden gönderdiğiniz başvuruyu da kabul ederiz.

Başvuruda bulunması gereken bilgiler

• Ad ve soyad; yazılı başvuruda imza
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız kimlik numarası; değilseniz uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon veya faks numarası
• Talebinizin konusu — hangi hakkı, hangi veri bakımından kullandığınız
• Konuya ilişkin bilgi ve belgeler (teklif numarası, sipariş tarihi, belge adı gibi)

Talebinizi olabildiğince somut yazın. “Tüm verilerimi silin” yerine “şu tarihli siparişe ait belge nüshalarının silinmesini istiyorum” cümlesi, hem daha hızlı hem de daha doğru sonuç verir.

Kimliğinizi neden doğruluyoruz

Başkasının verisini yanlış kişiye vermek, başlı başına bir veri ihlalidir. Bu nedenle başvuru sahibinin gerçekten ilgili kişi olduğunu makul bir yöntemle doğrularız. Gerekirse kimlik belgesi örneği isteyebiliriz; belgede talebinizle ilgisi olmayan alanları (din hanesi, kan grubu, fotoğraf) kapatarak gönderebilirsiniz — bunları görmemiz gerekmez ve saklamayız. Vekil aracılığıyla başvuruyorsanız vekâletnamede bu konuda yetki bulunmalıdır.

Yanıt süresi

Başvurunuzu, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız. Bu işlem için sizden bedel alınmaz. Talebin yerine getirilmesi ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa Kurulca belirlenen tarifedeki ücret istenebilir; tarife güncellendiği için bu sayfada tutar yazmıyoruz. Süre, eksiksiz başvurunun bize ulaştığı gün başlar; eksik bilgi varsa bunu size bildirir ve tamamlanmasını isteriz.

Talebiniz reddedilirse

Ret hâlinde gerekçesini yazılı olarak bildiririz. Yanıtımızı yeterli bulmazsanız veya süresinde yanıt alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz. Şikâyet için öngörülen süreler kvkk.gov.tr üzerinden teyit edilmelidir; bu süreler kaçırıldığında şikâyet yolu kapanabilir.

Belgeleriniz özel nitelikli veri içeriyorsa

Sağlık raporu, adli sicil kaydı, mahkeme kararı ve benzeri belgeler özel nitelikli kişisel veri içerir ve daha sıkı bir rejime tabidir. Bu belgelere ilişkin haklarınızı kullanırken izlediğimiz yol özel nitelikli veri aydınlatma sayfasında anlatılır. Bu tür belgelerde silme talebini öncelikli ele alırız.

Silme talebinin sınırı

Bir kaydı saklamamız hukuki bir yükümlülükten doğuyorsa — fatura ve defter kayıtları gibi — o kayıt saklama süresi dolmadan silinemez. Böyle bir durumda talebinizi reddetmek yerine, hangi verinin hangi sebeple ve ne kadar süreyle saklandığını göstererek yanıtlarız. Süre dolduğunda kayıt silinir veya anonim hâle getirilir. Yurt dışına aktarım söz konusuysa dayanağı yurt dışına veri aktarımı sayfasında gösterilir.

Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Metin, yayın öncesinde bir hukuk danışmanının incelemesinden geçirilecek ve gerekirse güncellenecektir.